1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- [Razón social pendiente]
- NIF
- [NIF pendiente]
- Domicilio
- [Domicilio pendiente]
- Contacto
- support@turnible.com
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, credenciales de acceso, datos profesionales, información de empresa y centro de trabajo, disponibilidad, turnos, avisos, documentos internos y la información que nos envíes mediante formularios o soporte.
También se generan datos técnicos básicos relacionados con la sesión, el dispositivo, la seguridad y el funcionamiento del servicio.
Para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas funcionan, contamos las visitas sin cookies: guardamos la página, el sitio desde el que llegas, el tipo de pantalla y un identificador que cambia cada día y no permite saber tu IP ni seguirte entre días o webs. Son estadísticas agregadas, propias y no se comparten. Si rechazas la analítica en el aviso de cookies, o tu navegador pide no ser rastreado, no se cuenta tu visita.
3. Para qué los usamos y con qué base
Crear y administrar la cuenta, mostrar cuadrantes, gestionar equipos y entregar las funciones contratadas. La base es la ejecución del contrato o las medidas precontractuales solicitadas.
Responder consultas, demostraciones y soporte. La base es tu solicitud y, cuando corresponda, nuestro interés legítimo en atender a clientes.
Prevenir accesos indebidos, conservar evidencias y cumplir obligaciones legales. La base es el interés legítimo y el cumplimiento normativo.
Solo enviaremos novedades comerciales cuando exista consentimiento u otra base legal aplicable. Puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Durante cuánto tiempo
Conservaremos los datos mientras la cuenta o la relación contractual siga activa. Después se bloquearán durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Las consultas se conservarán el tiempo imprescindible para responderlas y los datos basados en consentimiento hasta que lo retires.
5. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, base de datos, autenticación, correo, pagos o soporte. Actuarán bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones. En particular, Turnible utiliza Supabase como infraestructura de base de datos y autenticación.
No vendemos datos personales. Solo se comunicarán a administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, comprobaremos que exista una garantía válida, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. La relación definitiva de proveedores y garantías debe revisarse antes del lanzamiento.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a support@turnible.com. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .
8. Seguridad, menores y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Turnible está dirigido a empresas y profesionales, no a menores de edad. Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio, indicando siempre la fecha de la última revisión.